AVALIE: MODELO DE AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO DOS SOLICITANTES DE ATENDIMENTO AO CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

Ano: 2018 | Volume: 4 | Número: 9

Autores: Flávio Luiz de C. Jesus; Verônica Santos Albuquerque; Larissa Veronesi Rainier Tiecher; Larissa Scabello Araújo Guimarães; Andréa Mamede Ximenes; Andréa Barros Leite; Cynthia Maria Fumo Mariano da Silva; Henry Sznejder; Paulus Josephus de Almeida Barbosa e Daco; Bianca de Souza Machado Mátos
Autor Correspondente: Verônica Santos Albuquerque | [email protected]

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Palavras-chave: Avaliação de Serviços; Qualidade; Satisfação do Consumidor

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Revista FLAMMAE

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