COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS EM FRANQUIAS: ESTUDO DE MULTICASOS EM SERGIPE

Ano: 2013 | Volume: 2 | Número: 2

Autores: Maísle Alves Moraes de Souza, Rivanda Meira Teixeira

Palavras-chave: competências empreendedoras, franchising.

Resumo Português:

O objetivo deste estudo foi analisar as competências empreendedoras de dirigentes de unidades franqueadas a partir do modelo adaptado de Man e Lau (2000). Trata-se de uma pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva. A estratégia adotada foi o estudo de casos múltiplos através de entrevistas semiestruturadas com três empreendedores. Os resultados deste estudo indicam que algumas diferenças e semelhanças foram verificadas, mas todos apresentaram elementos que caracterizaram a existência das competências de relacionamento, competências conceituais, competências de organização, competências estratégicas, competências de comprometimento e de apoio. Em relação às competências de oportunidade, apesar da maioria dos elementos em análise terem sido identificados, nem sempre elas são praticadas diretamente pelos empreendedores em questão, em razão do modelo de negócios de franchising.

Resumo Inglês:

The aim of this study was analyze the entrepreneurial competencies of leaders of franchising units from the adapted model developed by Man and Lau (2000). This is a qualitative, exploratory and descriptive research. The strategy adopted was the multiple case study by using semi-structured interviews with three entrepreneurs. The results of this study indicate that some differences and similarities were found, but all of them showed elements that characterized the existence of the relationship competencies, conceptual competencies, organizational competencies, strategic competencies, commitment competencies and supporting competencies. Regarding the opportunity competencies, although most elements analyzed had been identified, they are not always performed directly by the entrepreneurs in question, due to the business of franchising model.