ESTUDO DE CASO DOS IMPACTOS DA CRISE GLOBAL NOS CRITÉRIOS COMPETITIVOS ESTRATÉGICOS DE EMPRESAS

Ano: 2011 | Volume: 7 | Número: 1

Autores: Beatriz Lúcia Salvador Bizotto, Carlos Alberto Costa, Charles Rui, Evandro Lazzarotto, Ricardo Antonio Reche, Maria Emilia Camargo

Palavras-chave: crise global, critérios competitivos, categorias de decisão, estratégias de operação

Resumo Português:

No segundo semestre de 2008 iniciou a crise econômica que provocou a influência nos resultados
organizacionais de diversas empresas. Os gestores tiveram que ser ágeis em análise, para decidir
em quais critérios competitivos as empresas estavam ameaçadas e definir estratégias para estas
permanecerem no mercado globalizado. O objetivo desta pesquisa foi diagnosticar quais foram as
ações adotadas por duas empresas no período de crise, sob a ótica dos critérios competitivos,
repensando suas estratégias de operação. A metodologia utilizada foi classificada como pesquisa
exploratória (estudo de caso), através de entrevistas com questões semi-estruturadas. Para esta
pesquisa utilizou-se os cinco critérios competitivos abordados por Paiva et al (2004). Como objetos
desta pesquisa foram selecionadas duas empresas exportadoras: uma do segmento de alimentos e
outra de autopeças. Os resultados mostraram que, apesar das diferenças de natureza e atuação
destas empresas, as mesmas apresentaram ações com grau de significância comum e, por já terem
estratégias definidas antes do período da crise, foram afetadas superficialmente.