QUESTÕES MEDIÁVEIS
REVISTA JUSTIÇA DO DIREITO
QUESTÕES MEDIÁVEIS
Autor Correspondente: N. C. A. Costa | [email protected]
Palavras-chave: mediação, necessidades humanas, questões mediáveis
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O objetivo deste trabalho é demonstrar, de forma expositiva, valendo-se da metodologia bibliográfica e da experiencial de mediação, os contornos teóricos e práticos das questões mediáveis, aqui identificadas como os elementos que compõem o núcleo essencial de um conflito interacional e que tem como fonte primária as necessidades das pessoas humanas expressadas em suas emoções, sentimentos, posições e interesses, que devem ser consideradas pelo mediador na condução do processo decisório que afeta as partes conflitantes. A importância da detecção das questões mediáveis no processo de mediação potencializa a utilização pelo mediador das principais ferramentas, tais como a escuta ativa e o resumo, que devidamente aplicadas podem proporcionar aos mediandos, desde que empoderados para tanto, melhor percepção do conflito para a construção coexistencial de um resultado ganha-ganha, evitando, com isso, a ruptura trágica da relação entre eles com a inevitável obtenção de um resultado ganha-perde.
Resumo Espanhol:
El objetivo de este trabajo es demostrar, de forma expositiva, valiéndose de la metodología bibliográfica y de la experiencial de mediación, los contornos teóricos y prácticos de las cuestiones mediáticas, aquí identificadas como los elementos que componen el núcleo esencial de un conflicto interacional y que tiene como fuente primaria las necesidades de las personas humanas expresadas en sus emociones, sentimientos, posiciones e intereses, que deben ser consideradas por el mediador en la conducción del proceso decisorio que afecta a las partes conflictivas. La importancia de la detección de las cuestiones mediáticas en el proceso de mediación potencializa la utilización por el mediador de las principales herramientas, tales como la escucha activa y el resumen, que debidamente aplicadas pueden proporcionar a los mediandos, siempre que empoderados para ello, mejor percepción del conflicto para la construcción coexistencial de un resultado gana-gana, evitando, con ello, la ruptura trágica de la relación entre ellos con la inevitable la obtención de un resultado gana-pierde.
