“NÃO ESTOU MAIS SOZINHA!” – MUDANÇAS NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DE CONSUMIDORAS PRIMIGRÁVIDAS

Ano: 2012 | Volume: 14 | Número: 32

Autores: Marina Dias de Faria, Marie Agnes Chauvel, Patrícia Gaia, Rodrigo Hallak

Palavras-chave: Primigrávidas, Processo de Tomada de Decisão, Itens de Uso Pessoal, Mulheres.

Resumo Português:

A escassez de estudos em administração que tenham
como foco o comportamento da mulher como
consumidora durante o período de gestação motivou
a elaboração da pesquisa. Estabeleceu-se como
objetivo de pesquisa identificar as principais mudanças
no processo de tomada de decisão de compra de
mulheres durante a primeira gravidez, com foco nas
mudanças relativas à compra de itens de uso pessoal
das grávidas. Para atingir o objetivo foram realizadas
entrevistas semiestruturadas em profundidade com
72 gestantes de primeira viagem (primigrávidas), com
pelo menos quatro meses de gravidez, em locais na
Zona Sul do Rio de Janeiro. Os resultados mostram
que são muitas as mudanças que ocorrem no processo
de tomada de decisão durante a gestação. Quanto
ao que comprar, de modo geral, a prioridade passa a
ser aquilo de que o bebê precisa. A preocupação em
buscar uma alimentação saudável cresce; a prática de
atividades físicas é intensificada, bem como o consumo
de cremes estéticos. Em contrapartida, o consumo de
roupas é menor. O tempo despendido na busca por
informações e avaliação de alternativas são maiores do que antes da gravidez. Uma das entrevistadas estava
grávida de um bebê com deficiência e alguns pontos
levantados por ela foram peculiares.

Resumo Inglês:

The lack of academic studies in management that
focus on the behavior of women as consumers during
the gestation period motivated the preparation of
this search. Was established as object of research
identifying the main changesin the process of
making purchasing decisions of women during the
first pregnancy, focusing on changes relating to the
purchase of items for personal use of pregnant women.
To achieve the objective of the research interviews
were conducted semi-structured in-depth with 72
first-time pregnant women, with at least four months
of pregnancy in places in the South Zone of Rio de
Janeiro. The results show that there are many changes
occurring in the process of decision making of women
during pregnancy. As for what to buy, in general, the
priority shall be what the baby needs. The concern
with seeking a healthy diet grows, the physical activity
is enhanced and the consumption of cosmetic creams.
However, the use of clothing is reduced. The time
and effort expended by pregnancies in the search for
information and evaluation of alternatives are higher
than before pregnancy. One of the interviewees was expecting a baby with disabilities and some points
raised by it were peculiar.