A realidade crítica do mercado de petróleo e gás trazconsigo vários contextos. As organizações buscam meios para sobreviverememum ambiente instável e competitivo. Algumas delas,inclusive,estudam estratégias de parcerias e adoção de novas técnicas e metodologias que as auxiliemnestemomento conturbado. Pensando sobre esse aspecto e procurando entender a utilização dessas novas práticas, houve o interesse em conhecer a percepção dos gestores de uma empresa de segmento de Petróleoe Gás, com relação aos impactos sofridos pela implementação de Kaizen no seusetor, neste caso,especificamente, o setor de logística. Para compreender melhor o evento,foi realizadauma entrevista semiestruturada com os principais gestores envolvidos,levantando as informaçõesrelacionadasàsdificuldades encontradas, aos resultados alcançadose àsmelhorias evidenciadas após o evento Kaizen. Um êxito alcançado foi a unificação dos processos logísticos,o que propiciouum padrão para a solicitação de transportes; além da otimizaçãodos custos diretos àatividade; e aindamelhoriana comunicação entre os setores de logística das unidades inseridas no processo de Kaizen.
