Este trabalho utiliza a metodologia de simulação para avaliar a qualidade e a produtividade dos sistemas logÃsticos do
terminal de cargas (TECA) de importação do Aeroporto Internacional de Campinas/Viracopos. O sistema logÃstico foi simulado
por meio do software ARENA, cujo modelo apresentou resultados consistentes com aqueles observados nas visitas de coletas de
dados de campo. Os resultados da simulação indicam que mudanças na velocidade de esteiras de armazenagem e a adoção da
estratégia de armazenagem por popularidade melhorariam significativamente os indicadores de tempo de espera na entrada e
saÃda, tempo total de armazenagem e de produtividade da armazenagem.
This work applies computational simulation concepts in order to evaluate the quality and productivity of logistics systems of
the import cargo terminal at Campinas/Viracopos International Airport. The logistic system was simulated by use of ARENA
software, which model presented consistent results, by comparison with real data, collected through field visits. The simulation
results indicate that changes on the speed of storage belts and the adoption of frequency placement stock location strategy could
significantly improve the indicators of waiting time (at the entrance and exit of storage), total storage time and storage
productivity.
