Avaliação da satisfação de estudantes público-alvo da educação inclusiva em cursos de pós-graduação de universidades públicas

Avaliação

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ISSN: 1982-5765
Editor Chefe: Prof. Dr. José Dias Sobrinho
Início Publicação: 20/02/1996
Periodicidade: Quadrimestral
Área de Estudo: Ciências Humanas, Área de Estudo: Educação

Avaliação da satisfação de estudantes público-alvo da educação inclusiva em cursos de pós-graduação de universidades públicas

Ano: 2019 | Volume: 24 | Número: 1
Autores: Branco, Ana Paula Silva Cantarelli; Almeida, Maria Amélia
Autor Correspondente: Ana Paula Silva Cantarelli Branco | [email protected]

Palavras-chave: educação inclusiva, satisfação, inclusão no ensino superior, graduação, universidade pública

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Com o aumento do número de matrículas de estudantes público-alvo da educação inclusiva no Ensino Superior de pós-graduação este estudo objetivou avaliar o nível de satisfação de estudantes públicoalvo da educação inclusiva de quatro Universidades Públicas brasileiras, sendo uma Federal e três Estaduais e analisar suas atitudes frente às condições oferecidas pelas IES. Trata-se de pesquisa exploratória cuja coleta de dados ocorreu por meio da aplicação da Escala de Satisfação e Atitudes de Pessoas com Deficiência - ESA. Participaram nove estudantes matriculados em Cursos de Mestrado e Doutorado no Estado de São Paulo. Os resultados receberam tratamento quantitativo através da mensuração da escala aplicada e análise qualitativa de determinados itens da escala. Quanto a satisfação estrutural, grande parte dos entrevistados revelaram sentirem-se insatisfeitos com a condição de acessibilidade arquitetônica das IES a que pertencem. Os níveis de satisfação operacional, no geral, aproximam-se de respostas satisfatórias cujas condições se referem a recursos de âmbito metodológico para acompanhar as aulas. Por conseguinte, no quesito voltado para a Satisfação psicoafetivas, apresentaram tendências satisfatórias nas relações interpessoais. Na Atitude frente as barreiras, aproximaram-se de respostas satisfatórias, todavia, não consideram importante acionar o Ministério Público para garantia de direitos. Conclui-se que dependendo do que as Instituições oferecerem, as falhas nos cursos superiores de Pós-graduação podem ser observadas. No entanto, as IES precisam melhorar em todos os âmbitos de satisfação com vistas a permitir maior ingresso e a permanência desses estudantes, de modo que aumentem os níveis de satisfação no ensino superior de Pós-graduação.



Resumo Inglês:

Due to the increase of special education target students in Higher Education this study aimed to evaluate the level of satisfaction of such students in one federal and three state Brazilian Public Universities, and analyze their attitudes regarding the conditions offered by the HEI. In this exploratory research, data was collected through the application of the Satisfaction Scale and Attitudes of People with Disabilities - ESA. Nine master’s and doctor’s students in the State of São Paulo participated in the study. The results were quantitatively treated by measuring the applied scale and qualitative analysis of certain items of the scale. As for structural satisfaction, a large part of the interviewees revealed that they felt dissatisfied with the architectural accessibility of the HEI to which they belong. The levels of operational satisfaction, in general, were high in which conditions refer to resources of methodological scope to follow the lessons. Therefore, in relation to psycho-affective satisfaction, they presented satisfactory tendencies in interpersonal relationships. At Attitude, they have approached satisfactory answers, however, they do not consider it important to call the Public Prosecution Service to guarantee their rights. It is concluded that depending on what the institutions offer, failures of the courses in the postgraduate can be observed. However, HEIs need to improve in all areas of satisfaction in order to allow higher admission and stay of these students, to increase levels of satisfaction in post-graduate students in higher education.