CHANGE LABORATORY: UMA PROPOSTA METODOLÓGICA PARA PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DA APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL

Ano: 2011 | Volume: 12 | Número: 4

Autores: Marco Antonio Pereira Querol, José Marçal Jackson Filho , Marcio Pascoal Cassandre

Palavras-chave: Teoria da Atividade; Aprendizagem Organizacional; Metodologias Intervencionistas; Laboratório de Mudança.

Resumo Português:

O objetivo deste texto é apresentar a metodologia chamada Change
Laboratory® (em português, Laboratório de Mudança), que se insere na
perspectiva das metodologias intervencionistas. Desenvolvida na
Finlândia a partir dos anos 1990, baseia-se em referencial teórico e
metodológico oriundo da Teoria da Atividade russa. Após a descrição das
principais técnicas e métodos, apresenta-se um resumo de intervenções
utilizando essa metodologia com a finalidade de caracterizar algumas das
dimensões das pesquisas e intervenções conduzidas em diversas
atividades e países. Verifica-se que o LM tem sido aplicado em vários
países, tanto no setor público quanto no setor privado, em pesquisas em
escolas, hospitais, produção agrícola, mídia, telecomunicações entre
outras atividades produtivas. Uma possibilidade oferecida por essa
metodologia é usar o LM como uma meta-ferramenta para auxiliar os
praticantes a analisar e a desenvolver suas atividades baseadas em uma
perspectiva histórica e cultural. Sob esta ótica, crises, dilemas e conflitos
na atividade não são entendidos apenas em relação ao comportamento dos
indivíduos e aos recursos disponíveis, mas em relação a todo um sistema
de elementos da atividade.