Competência em informação e necessidades de informação de idosos: o papel do profissional da informação nesse contexto

Ano: 2019 | Volume: 24 | Número: 1

Autores: Djuli Machado De Lucca, Elizete Vieira Vitorino

Palavras-chave: competência em informação, idosos, profissional da informação, mediação da informação, vulnerabilidade informacional

Resumo Português:

Introdução: A situação do idoso no ambiente da sociedade da informação pode designar condição de vulnerabilidade social em alguns aspectos. A competência em informação, enquanto conjunto de habilidades, conhecimentos, atitudes e valores relacionados com a informação, pode configurar-se como um instrumento de transformação da realidade social do idoso. Essa pesquisa trata da competência em informação do idoso especificamente sob o foco das necessidades de informação, e insere o profissional da informação como mediador desse processo. Objetivos: descrever as características relacionadas à competência em informação e às necessidades de informação em idosos. A partir dessas descrições, estabelece algumas ações relacionadas à mediação da informação, que podem ser desenvolvidas pelo profissional da informação na ocasião de desenvolver a competência em informação do idoso. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa bibliográfica, cujos dados foram coletados nas bases de dados Library and Information Science Abstracts (LISA), Web of Science e Scopus. Resultados: as necessidades de informação são subjetivas, e dependem da situação social, cultural ou política dos idosos. De toda forma, tais necessidades são relacionadas à saúde, finanças e lazer são recorrentes nos estudos analisados. Dentre as ações que podem ser desenvolvidas pelo profissional da informação que atua como mediador, estão iniciativas de socialização que preconizam a aquisição de informação acidental e estratégias de condensação de informação, que respeitam a condição cognitiva do idoso. Conclusão: preconiza que a competência em informação, para o idoso, pode representar um método de libertação da situação de opressão e vulnerabilidade no ambiente da sociedade da informação.

Resumo Inglês:

Introduction:Information Literacy is a set of skills, knowledge, attitudes and values related to information that represents a way to changesocial reality. This research deals with elderly's information literacy under the focus of information needsand inserts the information professional as mediator of this process in the elderly. Objective:to present characteristics of information literacy and information needs of the elderly. From these descriptions, this it establishes some actions related to information mediation which can be doneby the information professional when promotinginformation literacy of elderly. Methodology:it is a bibliographic research, whose data was collected from databases Library and Information Science Abstracts(LISA), Web of Scienceand Scopus.Findings:information needs are subjective, and it depends on the social, cultural or political situation of the elderly. In any case, information needs related to health, finance and leisure are recurrent in the studiesanalyzed. Some actions that can be developed by the information professional who acts as mediator can include the formation of information grounds, that provides the acquisition of accidental information; and information condensation strategies, which respect the cognitive condition of the elderly. Conclusion: it advocates that information literacy for the elderly may represent a way to release the situation of oppression and vulnerability in the information society environment.

Resumo Espanhol:

Introducción:alfabetización en información es unconjunto de habilidades, conocimientos, actitudes y valores relacionados con la información que representa una forma de transformar la realidad social de las personas mayores. Esta investigación se ocupa de la Alfabetización en información de los ancianosbajo el foco de las necesidades de información, e inserta al profesional de la información como mediador de este proceso en los ancianos. Objetivo:presentar las características de la Alfabetización en información y las necesidades de información de los ancianos. A partir de estas descripciones, se establecen algunas acciones relacionadas con la mediación de la información que pueden ser desarrolladas por el profesional de la información al desarrollar la Alfabetización en información de los ancianos. Metodología: es una investigación bibliográfica, cuyos datos fueron recogidos en la literatura científica, de bases de datos Biblioteca y Ciencia de la Información Abstracts (LISA), Web of Science y Scopus. Resultados:las necesidades de información son subjetivas y dependen de la situación social, cultural o política de los ancianos. En cualquier caso, las necesidades de información relacionadas con la salud, las finanzas y el ocio son recurrentes en los estudios analizados. Algunas acciones que pueden ser desarrolladas por el profesional de la información que actúa como mediador pueden incluir la formación de información, que proporciona la adquisición de información accidental; Y estrategias de condensación de información, que respetan la condición cognitiva de los ancianos. Conclusión:defiende que la alfabetización en información para los ancianos puede representar una forma de liberar la situación de opresión y vulnerabilidad en el entorno de la sociedad de la información.