A área de compras, recentemente, recebeu um grande avanço em termos de pesquisa, dentro do mundo acadêmico, pois o número de publicações referente ao tema aumentou significativamente. No contexto empresarial, "compras" deixou de ter apenas uma motivação operacional, assumindo agora uma importância estratégica. Como conseqüência, muitas empresas vêm desenvolvendo a sua área de compras. O objetivo desse artigo é o de analisar o processo atual de compras de uma empresa da indústria de Petróleo para itens não estratégicos. Nesse sentido, foram aplicados 18 questionários em entrevistas estruturadas com funcionários envolvidos com o processo de compras da empresa, número que englobou 50% do total de funcionários do processo de compras. Como resultado, verificou-se uma aderência entre o planejamento desse processo na empresa com a literatura acadêmica. Porém, a execução e a operação do que foi planejado necessita de melhorias, pois está, em alguns aspectos, atuando sob antigos paradigmas. Nesse sentido, o presente artigo contribui com propostas de melhorias.
The purchasing area, recently, has suffered a great improvement in terms of research in the academic world, in which the number of publications about this subject has increased. In the business context, “purchasing†assumed a strategic importance, being now not just restricted to an operational motivation. As consequence, many companies have been developing their purchasing area. The purpose of this paper is to analyze the current purchasing process for non-strategic materials in a company that takes part of the Petroleum Industry. In order to do this, eighteen questionnaires were applied in structured interviews with employees who are involved with the purchasing process, number that embraced 50% of the purchasing process staff. As a result of the study, it could be concluded there is adherence between the purchasing plan and the academic literature, however the execution and operation of the
plan need some improvement because they are, in some points, acting based on old paradigms. As a result, this paper contributes in offering improvement proposals.
