A COMUNICAÇÃO ENTRE A EQUIPE DE SAÚDE EM UMA CLÍNICA CIRÚRGICA: O OLHAR DOS PROFISSIONAIS DE UM PROGRAMA DE RESIDÊNCIA MULTIPROFISSIONAL EM SAÚDE

Ano: 2013 | Volume: 5 | Número: 4

Autores: M. A. Aredes, L. A. Bahia, C. S. M. C. Silva, D. Aragão, R. Mello

Palavras-chave: Comunicação, Relações Interprofissionais, Assistência ao paciente.

Resumo Português:

Objetivo: Relatar a experiência de um grupo multiprofissional de residentes de um hospital universitário público na assistência ao indivíduo hospitalizado em uma clínica cirúrgica e discorrer sobre as formas de comunicação utilizadas pelos profissionais de saúde. Método: Consiste em um relato de experiência sobre atuação e observação de residentes de enfermagem, fisioterapia e nutrição pertencentes a um Programa de Residência Multiprofissional de um Hospital Universitário no Rio de Janeiro. Resultados: O estudo trata do processo de comunicação interpessoal em uma clínica cirúrgica. A abordagem do paciente cirúrgico aconteceu nos períodos pré e pós-operatório. Observamos alguns tipos de comunicação: profissional-paciente, profissional-profissional, paciente-paciente, profissional-familiar e paciente-familiar. Conclusão: a vivência possibilitou o aprendizado de questões relevantes a cada área assim como um cuidado integrado. Percebemos que a comunicação proporcionou interligação dos conhecimentos, proporcionando um cuidado otimizado, melhorando a qualidade da assistência.