O artigo visa demonstrar a comunicação de aplicações GENEXUS com servidores de e-mails utilizando o protocolo SMTP que é responsável pelo envio de mensagens de correio eletrônico, para isso serão comentados duas formas de envio: a forma nativa do GENEXUS com a utilização de variáveis que, na verdade, são objetos instanciados de classes especificas do GENEXUS que tratam do protocolo SMTP e a outra forma usando linguagem externa não nativa que, no caso, será a linguagem da Microsoft C#.NET no framework 3.5. Para tanto, o artigo desenvolve um estudo de caso onde uma solução Genexus com recursos de envio de mensagens aplicado em um ERP acadêmico sofreu uma atualização sendo necessária a introdução de um web service que passou a gerenciar exclusivamente os processos de envio de mensagens.