A controladoria é um departamento dentro de uma empresa que coordena a gestão econômica de uma empresa com a ajuda de sistemas contábeis e de informação. A missão do controller é garantir a eficácia organizacional otimizando os resultados, a constituição da área de controle de gestão tornou-se o diferencial para as empresas familiares, pois essa área já está presente em grandes empresas. Embora não haja uma boa base teórica para o desenvolvimento da responsabilidade de controle em todas as empresas alguns estudos já foram realizados sobre como essa área afeta as empresas familiares. Assim, o presente estudo tem como objetivo verificar as diferenças de desempenho do setor de Controle Gerencial em empresas de diferentes ramos e verificar se as práticas realizadas por esses setores estão de acordo com a teoria científica. Para isso, vários estudos comparativos foram realizados. Os dados são coletados por meio de entrevistas semiestruturadas aplicadas diretamente aos sujeitos na qual organizou-se uma metodologia básica descritiva visando o aprofundamento do conhecimento científico, cuja finalidade é caracterizar determinado objeto pesquisado e, se possível, determinar as relações entre as variáveis, e os dados obtidos serão comparados e sustentados pela teoria científica através de revisão bibliográfica. A qual esta pesquisa possa servir de base para outras organizações que não cometam o mesmo erro de focar apenas nos meios e formas de mudar os processos físicos e esquecer de medir e ajustar novas crenças e valores para se alinharem com o recém declarado metas.
Controllership is a department within a company that coordinates the economic management of a company with the help of accounting and information systems. The controller's mission is to ensure organizational effectiveness by optimizing results, the constitution of the management control area has become the differential for family businesses, as this area is already present in large companies. Although there is not a good theoretical basis for the development of control responsibility in all companies, some studies have already been carried out on how this area affects family businesses. Thus, the present study aims to verify the differences in performance of the Management Control sector in companies from different branches and to verify whether the practices carried out by these sectors are in accordance with scientifi c theory. For this, several comparative studies were carried out. Data are collected through semi-structured interviews applied directly to the subjects, in which a basic descriptive methodology was organized aiming at deepening scientifi c knowledge, whose purpose is to characterize a certain researched object and, if possible, determine the relationships between the variables, and the Data obtained will be compared and supported by scientific theory through a literature review. This research can serve as a basis for other organizations that do not make the same mistake of focusing only on the means and ways of changing physical processes and forgetting to measure and adjust new beliefs and values to align with the newly declared goals.