A nova ordem mundial vem se caracterizando cada vez mais por grandes mudanças tecnológicas e
sociais e com o conseqüente aumento da competitividade na maioria dos setores da economia. Na
disputa por novos mercados e na tentativa de manutenção das atuais posições, se faz necessário
uma gestão eficiente e eficaz que garanta a continuidade do empreendimento no longo prazo, além
do cumprimento de sua missão. Para que possam cumprir sua missão, as empresas necessitam
cada vez mais de ferramentas robustas para monitorar e avaliar os seus processos produtivos,
sendo assim, o Controle EstatÃstico do Processo (CEP) em uma empresa constitui um fator de
extrema importância principalmente se considerarmos o alto grau de competitividade dos mais
diversos ramos de atividade e as exigências do mercado atual. Neste contexto, este artigo teve
como objetivo desenvolver uma metodologia para a construção de gráficos de controle baseadas
nos resÃduos pela rede neuro-fuzzy, ou seja, um modelo hibrido. Após o ajuste de um modelo AR
com intervenção, construiu-se a carta de controle para a gramatura da fiação.
