Comunicação breve que tem como objetivo descrever a experiência na implantação do Núcleo de Segurança do Paciente em uma instituição psiquiátrica da Marinha do Brasil e as estratégias desenvolvidas para tornar a assistência mais qualificada
e segura. Trata-se de um estudo descritivo cujos dados foram coletados no primeiro semestre de 2022. Os resultados descreveram as ações iniciais realizadas no contexto da criação do Núcleo de Segurança do Paciente em 2014 e a evolução do serviço para sua conformação atual, que teve como marco o ano de 2021. Entende-se que o Núcleo tem desempenhado um trabalho multifacetado, alicerçado nas publicações oficiais e científicas e que investe na mitigação das falhas, buscando o diálogo contínuo e interdisciplinar com a equipe de saúde. Desse modo, alinha-se aos objetivos a que se propõe e contribui para a excelência da assistência prestada ao usuário do Sistema de Saúde da Marinha.
Brief communication that aims to describe the experience in the implementation of the Patient Safety Center in a psychiatric institution of the Brazilian Navy and the strategies developed to make care more qualified and safer. This is a descriptive study whose data were collected in the first half of 2022. The results described the initial actions taken in the context of the creation of the Patient Safety Center in 2014 and the evolution of the service to its current conformation, which had the year 2021 as a milestone. It is understood that the Center has performed a multifaceted work, based on official and scientific publications and that invests in the mitigation of failures, seeking continuous and interdisciplinary dialogue with the health team. In this way, it is in line with the proposed objectives and contributes to the excellence of the assistance provided to the Navy Health System user.
Keywords: Patient Safety; Mental Health Assistance; Psychiatry.
