A pesquisa em relato tem como objetivo analisar os públicos dos museus de arte contemporânea da Paraíba, com recorte para os museus da cidade de João Pessoa, bem como identificar a presença digital dos museus nas mídias sociais. Para tanto, contempla literatura sobre os estudos de públicos da área da Museologia, em diálogo transdisciplinar com áreas de conhecimento afins que embasam as discussões da temática, como as Artes Visuais. Identifica a partir da plataforma Museusbr do Instituto Brasileiro de Museus, os museus de arte contemporânea da Paraíba e os descreve. A pesquisa está ancorada em multimétodos pelo emprego de técnicas de observação participante, anotações de campo e formulário, além do emprego da netnografia considerando a presença digital dos museus cotejados na pesquisa. A compilação dos dados evidencia que os museus investigados são visitados por variados tipos de públicos que perpassam por grupos de família, turistas, em sua maioria, com menor incidência dos públicos locais ou nativos. Parcela dos museus investigados detém presença digital na mídia social Instagram, meio pelo qual, divulgam exposições, atividades e estabelecem conexão com os públicos, para além do espaço presencial. Conclui que as instituições contempladas na pesquisa precisam fortalecer a relação com os públicos a partir do setor educativo, bem como usar as possibilidades das mídias sociais na interação e conexão com os diferentes públicos, visando o seu engajamento.
This research aims to analyze the audiences of contemporary art museums in Paraíba, focusing on museums in the city of João Pessoa, as well as identifying the digital presence of museums on social media. To this end, it looks at literature on audience studies in the field of Museology, in transdisciplinary dialog with related areas of knowledge that underpin discussions on the subject, such as the Visual Arts. It identifies and describes the contemporary art museums in Paraíba using the Museusbr platform of the Brazilian Institute of Museums. The research is based on multi-methods using participant observation techniques, field notes and forms, as well as netnography considering the digital presence of the museums compared in the research. The compilation of the data shows that the museums investigated are visited by distinct types of publics, ranging from family groups to tourists, the majority of whom are locals or natives. A portion of the museums investigated have a digital presence on the social media site Instagram, through which they publicize exhibitions, activities and establish a connection with their audiences, beyond the face-to-face space. It concludes that the institutions included in the research need to strengthen their relationship with audiences through the education sector, as well as using the possibilities of social media to interact and connect with different audiences, with a view to engaging them.
