A implantação ou reestruturação da controladoria implica em mudanças de procedimentos, porque ambas instituem regras e rotinas como normas. A instituição de novas normas, tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo da controladoria, afeta as crenças e valores da organização. Nessa perspectiva o objetivo do estudo é identificar evidências de institucionalização da controladoria mediante hábitos e rotinas em empresas familiares brasileiras. A pesquisa caracteriza-se como descritiva e foi realizada por meio de levantamento, com abordagem quantitativa dos dados. A população consiste das 59 empresas familiares identificadas por Oro (2006), na lista das 500 Melhores e Maiores da Revista Exame, e a amostra por acessibilidade as 12 empresas que responderam o questionário. Os resultados da pesquisa mostram que a controladoria foi instituÃda ou reestruturada na maioria das empresas no perÃodo de 2001 a 2006, mudando antigos e criando novos hábitos e rotinas, com evidências de institucionalização da controladoria nas empresas pesquisadas. Conclui-se que, a partir das mudanças implementadas nas empresas e a sua aceitação pelas pessoas envolvidas, foram alterados procedimentos e institucionalizadas normas na controladoria dessas empresas.
The implantation or restructuring of comptrollership implies changes in procedures because both institute rules and routines as standards. The institution of new standards, in both the internal and external comptrollership environment, affects the beliefs and values of the organization. From this perspective, the objective of the study is to identify evidence of institutionalization of comptrollership in light of the habits and routines of Brazilian family run companies. The research is descriptive and was made by means of data collection using a quantitative approach to the data. The population consists of 59 family businesses identified by Oro (2006) on the 500 Best and Biggest list from Exame magazine, and a sample by accessibility to 12 companies that responded to the questionnaire. Results show that comptrollership was instituted or restructured in the majority of companies in the period 2001 to 2006, changing old habits and routines and creating new ones, with evidence of institutionalization of comptrollership in the companies researched. The study conclude
that starting from the changes implemented by the companies and their acceptance by the people involved, procedures and institutionalized norms in the comptrollership of these companies were altered.
