EXPECTATIVAS DOS INGRESSANTES E GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CONCLUINTES DE UM CURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS
Revista Mineira de Contabilidade
EXPECTATIVAS DOS INGRESSANTES E GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CONCLUINTES DE UM CURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS
Autor Correspondente: E. R. Alflen | [email protected]
Palavras-chave: expectativas, ingressantes, grau de satisfação, concluintes, ciências contábeis
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O objetivo deste estudo foi analisar as expectativas dos ingressantes e o grau de satisfação dos concluintes de um curso de graduação em Ciências Contábeis. A metodologia utilizada para esta pesquisa foi quantitativa, descritiva e de levantamento. Foram utilizados como instrumento de coleta de dados dois questionários (um para as expectativas e outro para o nível de satisfação) baseados na pesquisa de Margotto (2014) e validados por três docentes da área pesquisada. A população foi de 106 acadêmicos matriculados no curso de Ciências Contábeis de uma universidade comunitária de Santa Catarina (49 acadêmicos ingressantes e 57 concluintes) e obteve-se uma amostra de 81 respondentes (40 acadêmicos ingressantes e 41 concluintes), o que representa 76,42% da população. Os dados coletados foram tabulados por meio do software Microsoft Excel® e a técnica de análise de dados utilizada foi a estatística descritiva. Como principais resultados, os ingressantes demonstraram que possuem expectativas ‘altas’ na maioria dos aspectos que foram abordados, sendo que em dois deles mostraram que possuem expectativas ‘muito altas’. Já os concluintes demonstraram que estão ‘satisfeitos’ em relação aos itens sobre os quais foram questionados, com exceção de ‘realização de trabalhos voluntários’, ‘realização de pesquisas científicas’ e ‘logo após o curso, obter rápida estabilidade financeira’, pelos quais se mostraram ‘indiferentes’. Concluiu-se que no contexto geral da pesquisa, por meio dos aspectos utilizados como indicadores de satisfação, a instituição apresentou resultados positivos, pois, na maioria dos itens mencionados, o que se esperou por parte dos ingressantes foi alcançado.
Resumo Inglês:
The objective of this study was to analyze the expectations of the newcomers and degree of satisfaction of the graduating students of an Accounting undergraduate course. The methodology used for this research was quantitative, descriptive and survey. Two questionnaires (one for expectations and one for satisfaction level) were used as data collection tools based on Margotto’s (2014) research, and were validated by three teachers from the researched area. The population was composed of 106 students enrolled in the Accounting course of a community university in Santa Catarina (49 newcomers and 57 graduate students) and a sample of 81 respondents (40 incoming scholars and 41 graduates) was obtained, representing 76, 42% of the population. The data collected were tabulated using Microsoft Excel® software and the data analysis technique used was descriptive statistics. As main results, the participants showed that they have high expectations in most of the aspects that were approached, and in two of them, they showed that they have “very high” expectations. Yet, the concludes showed that are “satisfied” regarding to the items to which they were questioned, except for “performing voluntary work”, “conducting scientific research” and “after the course, obtaining quick financial stability” “Indifferent”. It was concluded that in the general context of the research, considering the aspects used as indicators of satisfaction, the institution presented positive results because in most of the items mentioned what was expected from the participants was carried out.
