Existem vários fatores que podem influenciar o desempenho dos estudantes e esses fatores podem ser internos ou externos ao funcionamento da escola. Este estudo objetiva identificar os fatores que influenciam o desempenho dos alunos do curso Técnico em Contabilidade do IFRS, Campus Porto Alegre, RS, Brasil. Uma pesquisa descritiva foi realizada através de questionários endereçados aos estudantes do curso. A coleta de dados ocorreu em 2011 com uma amostra de 56 alunos pertencentes aos três semestres do curso. Os resultados demonstram que o professor é o principal fator de desempenho satisfatório, quando é conhecedor do assunto e explica o conteúdo apropriadamente. No desempenho insatisfatório, o professor também é o principal fator, quando há problemas com a explicação do conteúdo, provas aplicadas e de relacionamento entre alunos e professor. Existem outros fatores que estão relacionados ao estudante como, por exemplo, a realização das atividades solicitadas. A pesquisa demonstra que os fatores mais relevantes estão relacionados com os professores.
There are several factors that can influence the performance of the students and these factors can be internal or external to the way the school works. This study aims to identify the factors that influence the performance of the students of the IFRS Accounting Technicial course, Porto Alegre Campus, RS, Brazil. A descriptive research was done using questionnaires addressed to students of the course. The data collection occurred in 2011 with a sample of fifty-six students who have taken three semesters of the course. The results have shown that the teacher is the main factor for the satisfactory performance, when the professional has a good knowledge of the subject and explains it properly. In the unsatisfactory performance, the teacher also appears as the main factor, when there are problems with the explanation of the subject, applied tests and problems with the relationship between the students and the teacher. There are other factors that are related to the students, for instance, in the accomplishment of the required tasks. The research shows that the most relevant factors are the ones related to the teachers.
