FERRAMENTAS DE FACILITAÇÃO EM ERGONOMIA DE CONCEPÇÃO – A APLICAÇÃO DE MAPAS CONCEITUAIS E PADRÕES NA AÇÃO PROJETUAL

Ano: 2011 | Volume: 6 | Número: 2

Autores: Marcello Silva e Santos, Mario César Rodriguez Vidal

Palavras-chave: ergonomia, design

Resumo Português:

Neste artigo fazemos uma reflexão e propomos a discussão acerca de uma abordagem em ergonomia de concepção, no sentido de favorecer a escolha de soluções corretas não apenas para exemplos clássicos de ações em Projeto ou Design, como também para intervenção em certas demandas verificadas no decorrer de diferentes projetos ou ações ergonômicas. O objetivo principal dessa técnica de modelagem conceitual – batizada inicialmente de map screening, por se tratar ao mesmo tempo de uma orientação básica e de uma espécie de “fotografia” de uma idéia ou contexto recorrente no ambiente de trabalho, agregando-se uma dimensão holística ao mesmo – é facilitar o mecanismo de tomada de decisão, evitando-se riscos de inadequações que possam comprometer o desempenho dos indivíduos, em decorrência de mudanças na organização do trabalho, modernização tecnológica ou aquisição de equipamentos e mobiliário. A técnica vem sendo aprimorada no decorrer de projetos desenvolvidos pelo Laboratório GENTE, vinculado a COPPE/UFRJ em diferentes sítios comerciais e industriais em todo o país. Nossas conclusões preliminares enfatizaram diretrizes de custo-benefício recomendadas para os mais variados contextos e situações de trabalho.