Gestão de desempenho por competência (GDP): análise da avaliação de desempenho para ascensão profissional utilizada em uma instituição bancária
Cadernos UniFOA
Gestão de desempenho por competência (GDP): análise da avaliação de desempenho para ascensão profissional utilizada em uma instituição bancária
Autor Correspondente: Giuliano Derrosso | [email protected]
Palavras-chave: Gestão de Desempenho por Competências (GDP). Avaliação de desempenho. Desenvolvimento profissional.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Cada vez mais, as empresas utilizam a área de Recursos Humanos para conseguir vantagem competitiva em relação a seus concorrentes. Devido a isso, elas estão implementando sistemas de avaliação de desempenho para, através dessas avaliações, poderem conhecer melhor as falhas de seus funcionários e sua necessidade de desenvolvimento, de forma que, com esses dados, possam investir no desenvolvimento profissional dos mesmos gerandosatisfação em seus colaboradores. Levando em consideração o papel cada vez mais importante das avaliações de desempenho nas organizações, o presente estudo faz uma análise geral da avaliação de desempenho utilizada por uma instituição financeira, a Gestão de Desempenho por Competências (GDP), e a sua forma de utilização, como um dos critérios para ascensão profissional dentro da empresa em estudo, buscando fazer uma comparação entre teoria e prática.
Resumo Inglês:
Increasingly companies are using the Human Resources area to achieve competitive edge over their competitors, due to that, they are implementing performance evaluation, that allow then to, through these ratings systems, know theweak spots of their employees and their needs for development, with such data, the firms, may invest in the professional development of the employees, thereby generating satisfaction among them. Considering the increasingly important role of performance evaluation in organizations, this study makes an overall analysis of performance evaluation used by a financial institution thePeople Management by Competency and its method of use, as one of the criteria for career advancement within the company under study, seeking to draw a comparison between theory and practice.
