A INFLUÊNCIA DOS SISTEMAS INTEGRADOS NO GERENCIAMENTO DO DESEMPENHO EM INSTITUIÇÕES PÚBLICAS
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A INFLUÊNCIA DOS SISTEMAS INTEGRADOS NO GERENCIAMENTO DO DESEMPENHO EM INSTITUIÇÕES PÚBLICAS
Autor Correspondente: Alessandra Carla Ceolin | [email protected]
Palavras-chave: sistema integrado de gestão, UTAUT, desempenho.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Este estudo buscou verificar se o Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos (SIPAC) trouxe um aumento de desempenho no trabalho para os servidores do Instituto Federal de Alagoas (IFAL). Quanto aos aspectos metodológicos, realizou-se uma pesquisa exploratória e descritiva e de abordagem mista. Para a análise dos resultados, utilizou-se estatística descritiva e inferencial, além da análise de conteúdo. Os resultados descritivos apontaram que o sistema SIPAC trouxe um aumento de desempenho no trabalho dos servidores, apresentando um percentual de aumento acima de 60% em três dos quatro quesitos analisados. Os testes de Mann Whitney, considerando P<0,05 de significância, evidenciaram que servidores com maior tempo de utilização com o sistema SIPAC possuem maior facilidade na sua operação; utilizam-no com maior rapidez e tem maior produtividade no trabalho. Na visão dos gestores, os maiores benefícios apontados são agilidade na realização do trabalho e na localização dos processos, aumento da produtividade, confiabilidade e segurança nos controles internos.
Resumo Inglês:
This study sought to verify if the Integrated System of Patrimony, Administration and Contracts (SIPAC) increases work performance to the public employees (from the Federal Institute of Alagoas) (IFAL). Regarding the methodological aspects, exploratory and descriptive research was carried with a mixed approach. For the result analysis, a descriptive and inferential statistic was used on the content analysis. The descriptive results indicated that the SIPAC system brought an increase in employees work performance, presenting an increase percentage above 60% in three of the four items analyzed. In Mann Whitney's tests, considering P <0.05 of significance, evidenced that servers with longer usage time with the SIPAC system have easier operation abilities, use it faster and they have greater productivity at work. In the view of managers, the biggest benefits pointed out are agility in carrying out the work and in the localization of internal procedures. It increased: productivity, reliability and safety in the internal controls.
