Através de e-mails e das mensagens postados na plataforma MOODLE nota-se uma
dificuldade na comunicação e interação entre tutores e alunos da disciplina Matemática para
Administradores na modalidade a distância do curso de Administração Pública Bacharelado
da Universidade Federal de Sergipe. Torna-se necessária a análise dos processos pelos quais
se dá a interação entre o tutor e o aluno, bem como esta interação influencia na aprendizagem
dos alunos, elencando as principais dificuldades enfrentadas por eles na disciplina Matemática
para Administradores. Este artigo tem como objetivo construir um panorama sobre a interação
tutor-aluno estabelecido na plataforma MOODLE do Centro de Educação Superior a
Distância (CESAD) para a disciplina Matemática para administradores durante o perÃodo
2012.1. Para tanto, foi coletado todo o material disponÃvel na plataforma MOODLE, que
suporta o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) desta instituição: textos, mensagens
dispostas nos fóruns, chats e atividades a distância. Foi realizada uma analise de discurso
qualitativo para os dados coletados e elaborado um quadro entre as principais dificuldades e
as possibilidades de melhoria dos pontos abordados. CORRÊA (2007) ressalta a importância
da existência de ferramentas que possibilitem o diálogo claro e direto entre os sujeitos do
processo ensino-aprendizagem na educação à distância. Foi possÃvel verificar que parte das
dificuldades apresentadas no processo de comunicação dessa disciplina está na ausência de uma ferramenta que possibilite a inclusão de fórmulas e sÃmbolos matemáticos na plataforma
MOODLE. A inserção de ferramentas para utilização de fórmulas e sÃmbolos matemáticos
possibilitaria uma melhora no aprendizado, o desenvolvimento de habilidades e a assimilação
de conceitos pelos alunos por intermédio de uma maior possibilidade de interação com os
tutores, tornando o processo de comunicação mais claro e dinâmico.
Palavras chaves: Processos de comunicação, matemática, plataforma MOODLE.