A vida em sociedade pressupõe a interação social e condiciona o contato com o outro.
E para que essa convivência possa se dar da melhor forma são instituídas algumas
diretrizes para nortear essa relação, bem como agir de maneira preventiva visando à
manutenção da via coletiva. Nesse sentido a Mediação de Conflitos se apresenta
como um método eficaz de resolução de conflitos, uma vez que tem como objetivo
trabalhar o cerne do conflito e, consequentemente, contribuindo para pacificação
social.