Este artigo tem como objetivo principal explorar as estratégias de marketing de relacionamento para os clientes, seja fornecedor do imóvel administrado ou comprador, seja locador ou locatário, e o endomarketing, direcionado ao corpo da empresa, com a intenção de estimular uma participação proativa dos colaboradores, aumentando a capacidade de atendimento, a produtividade e a felicidade dos funcionários. As melhorias para a empresa, tendo como base estratégia o investimento no marketing direcionado às pessoas são inúmeras e estão diretamente envolvidas com o aumento dos lucros e com a imagem positiva da empresa criada na sociedade. Para alcançar esses objetivos, a pesquisa será bibliográfica e fará uma revisão de literatura.
