A difusão nos Arquivos Públicos Estaduais da Região Sul do Brasil (Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná) é o tema pesquisado neste trabalho. O mesmo procura salientar a relevância desta função arquivística que tem o intuito de promover o arquivo, deixando-o mais próximo dos usuários. A coleta de dados foi realizada através de um questionário e de uma maneira geral revela que felizmente esta atividade tem sido uma das preocupações dos profissionais da informação. Para atender aos consulentes com presteza e qualidade, proporcionando uma maior interatividade e autonomia é indispensável que as instituições conheçam quem são seus visitantes e os deixem atraídos pelos seus produtos e/ou serviços, lhes possibilitando momentos de bem-estar e a certeza de satisfação. O desejo é planejar atividades de difusão que se convertam em estratégias de promoção, popularização e motive a frequência maior de usuários reais, é neste sentido que são citadas no decorrer desta pesquisa as estratégias de marketing em conjunto com as atividades de difusão editorial, cultural e educativa.
The subject studied in this work is the diffusion process in State Public Archives of Brazilian South Region (Rio Grande do Sul, Santa Catarina and Parana). It emphasizes the importance of this archival function that has the purpose of promoting the archive, making it user-friendly. Data was collected through a questionnaire and it showed, in general, that fortunately this activity has been a concern for information professionals. In order to assist users with efficiency and quality, and to give them moreautonomy and interactivity, it is essential that institutions know who the visitors are and attract them to their products and services. If institutions do that, it will be possible to offer moments of well-being and satisfaction to their users. The goal is to plan diffusion activities which will be converted into promotion strategies, that will make the archives more popular and will motivate a higher frequency of their users, in this sense, the marketing strategies will be mentioned throughout this research as well as editorial, cultural and educational diffusion.
