A pesquisa a seguir foi realizada a fim de conhecer a intervenção do Serviço Social no Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF), o processo de trabalho do Assistente Social suas demandas, desafios e resultados. O NASF é um serviço complementar às Unidades Básicas de Saúdes nos municípios. A equipe é composta por diversos profissionais de diferentes áreas que atuam diretamente ligados para um atendimento completo e de qualidade aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). Através de pesquisa bibliográfica foi possível compreender a reforma sanitária como um divisor de águas para a saúde no Brasil dando origem ao Sistema (SUS) sendo que o NASF se encontra dentro de sua estrutura. A pesquisa de campo foi realizada através de questionário semiestruturado, de caráter qualitativo com alguns profissionais do Núcleo representando dezoito por cento da equipe, sendo Assistente Social, Educador Físico, Farmacêutico e Psicólogo, (amostra constituída de forma não probabilística), além do Enfermeiro de uma unidade básica de saúde, por meio de observação direta assistemática. Os resultados revelam a importância do profissional de Serviço Social na equipe para um diferencial no atendimento aos usuários da rede através de atribuições e competências especificas da profissão. Por fim, percebe-se que a presença do Assistente Social no conjunto multiprofissional do Núcleo é responsável pela conscientização sobre os direitos assegurados aos usuários e quais as maneiras de recorrê-los, contribuindo para a qualidade de vida e exercício de cidadania dos usuários.