Este estudo tem como objetivo traçar o perfil da pequena e média empresa do ramo calçadista em Juazeiro do Norte (CE) no ano de 2002. Rezalizado através de pesquisa bibliográfica e de campo, cujo tamanho das empresas foi estabelecido pelo critério Sebrae e as informações cadastrais junto ao Sindidústria. Sendo, acess´-ivel uma amostragem a 75% das médias e 50% das pequenas. Dos principais resultados, tem-se que, apenas, as médias concentram vendas nas regiões Sul/Sudeste e só uma exporta. Em relação à mão-de-obra, 75% dos gerentes têm ensino médio e apenas 25% com nível superior, nenhumas das entrevistadas dispõem de ISO (padrão internacional de qualidade). Dos problemas citados, encontra-se, a acrência de tecnologia. Já as estratégias apontadas foram: atendimento das necessidades dos clientes e garantia de prazos de entrega. Conclui-se que, as referidas empresas apresentaram defasagens tecnológicas e somente as médias apresentaram uma melhor estrutura organizacional e produtiva.
