Analisa as concepções existentes acerca da política de indexação e as percepções em torno de sua elaboração por parte de discentes do curso de graduação em Biblioteconomia. Metodologicamente tem-se um estudo de tipo exploratório-descritivo com abordagem quantitativa e coleta de dados via questionário online. Os resultados indicam que os graduandos entendem a política como um documento formalmente instituído, importante para todos os elos da cadeia – gestor da biblioteca, bibliotecário e usuário – porque permite aperfeiçoar o tratamento da informação. Os discentes consideram-se aptos a construir uma política com apoio dos colegas de trabalho, sendo que partiriam da compreensão do público da unidade para esse intento. Ainda enxergam como grande dificuldade na elaboração da política de indexação o estabelecimento de uma visão institucional forte e unificada sobre o tratamento temático e o delineamento do nível de exaustividade e da coordenação dos termos. Conclui-se que predomina a concepção de política como normativa de existência formal e a percepção de elaboração colaborativa centrada no usuário.
It analyses conceptions of indexing policy and the perceptions about its elaboration by students of the undergraduate course in Librarianship. Exploratory descriptive study with qualitative approach and data collect by online questionnaire. The results indicate that undergraduates understand policy with formally established document, important for all – library manager, librarian and user – because it allows us to perfect the information treatment. The students consider themselves able to build a policy with support from coworkers, starting from the understanding of the unit’s public. Besides consider as great difficulty in elaboration of the indexing policy the establishment of a strong and unified institutional vision on thematic treatment and the design of the level of exhausting and of coordination of terms. It concludes that predominates the conception of policy as normative of formal existence and the perception of collaborative elaboration centered on the user.