Qualidade de vida no trabalho: um estudo na área da construção civil

Ano: 2012 | Volume: 3 | Número: 2

Autores: Adriana Leonidas Oliveira, Barbara Oliveira Silva

Palavras-chave: Qualidade de Vida no Trabalho; Construção Civil; Satisfação no Trabalho; Motivação

Resumo Português:

O presente estudo teve como objetivo levantar os níveis de Qualidade de Vida no Trabalho entre funcionários da área construção civil. Trata-se de uma pesquisa de natureza descritiva, de abordagem quantitativa, desenvolvida por meio do delineamento de levantamento de dados. A amostra foi composta por 100 profissionais atuantes em duas cidades do interior do estado de São Paulo, que exercem diferentes cargos na construção civil, provenientes de construtoras de pequeno e médio porte, assim como do setor de obras de uma instituição pública. Utilizou-se para coleta de dados o questionário adaptado e validado de Hackman e Oldham, denominado Job Diagnostic Survey. Os dados foram analisados quantitativamente, com o auxílio do software Excel. Resultados revelam um alto índice de satisfação em um grande número de variáveis estudadas, com destaque para o significado atribuído à tarefa desempenhada, o inter-relacionamento, a motivação interna para o trabalho e a satisfação com o ambiente social. Índices mais altos de insatisfação foram identificados com relação às variáveis autonomia, feedback extrínseco, satisfação com a segurança no trabalho e satisfação com a compensação. Pode-se concluir que embora a construção civil seja uma categoria que apresente dificuldades, os trabalhadores da área revelam, de uma forma geral, uma boa perspectiva quanto ao serviço que executam e quanto à satisfação que os mesmos sentem ao realizarem o seu trabalho.

Resumo Inglês:

This study sought to identify the levels of the quality of life at work for professionals working in the civil construction business. It is a descriptive research with a quantitative approach and was developed around survey analyses. The sample was composed of one hundred employees who work in two different cities in the countryside of the State of São Paulo, who have different job functions within the civil construction area, in small-sized and medium-sized civil construction companies, as well as in the civil works sector of a public institution. For data collection, researchers used an adapted and validated questionnaire of Hackman and Oldham, entitled Job Diagnostic Survey. Data was analyzed with quantitative techniques with the aid of Excel Software. The results showed a high level of satisfaction in a great number of variables analyzed, with emphasis on the meaning attributed to the task, the interpersonal relationship, the internal motivation for the work, and the satisfaction with social environment. The highest levels of dissatisfaction were identified in relation to the variables representing autonomy, extrinsic feedback, safety at work, and payment. It was possible to conclude that, although the civil construction area presents difficulties, the employees generally show a good perspective and satisfaction in relation to the work they develop.