A Relação entre Confiança e Custos de Transação em Relacionamentos Interorganizacionais

RAC - Revista de Administração Contemporânea

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ISSN: 19827849
Editor Chefe: Marcelo de Souza Bispo
Início Publicação: 31/12/1996
Periodicidade: Bimestral
Área de Estudo: Administração

A Relação entre Confiança e Custos de Transação em Relacionamentos Interorganizacionais

Ano: 2011 | Volume: 15 | Número: 4
Autores: Carlos Henrique Mascarenhas de Andrade, Sérgio Fernando Loureiro Rezende, Márcio Antônio Salvato, Patrícia Bernardes
Autor Correspondente: Carlos Henrique Mascarenhas de Andrade | [email protected]

Palavras-chave: confiança, custos de transação, relacionamentos interorganizacionais, indústria automotiva

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Partindo do pressuposto de que a confiança é um mecanismo relacional de governança que pode interferir nos custos associados à formação, desenvolvimento e manutenção de relacionamentos interorganizacionais, busca-se, neste trabalho, testar a relação entre confiança e custos de transação nesses relacionamentos. A partir da literatura de confiança e de custos de transação, foram formuladas quatro novas hipóteses, que sugerem uma relação negativa entre confiança e custos de informação, de negociação, de implementação e de monitoramento em relacionamentos interorganizacionais. Utilizando análise de regressão múltipla, tais hipóteses foram testadas em um estudo de caso de natureza quantitativa, em que o comprador é representado por uma montadora de automóveis e os fornecedores por uma amostra dos seus principais fornecedores. Os resultados sugerem que a confiança está relacionada negativamente com os custos de negociação e de monitoramento. Não foram encontradas, por sua vez, relações estatísticas significativas entre confiança e custos de informação e de implementação. Acredita-se que tais resultados representam uma compreensão mais refinada da relação entre confiança e custos de transação em relacionamentos interorganizacionais à medida que sugerem que os quatro tipos de custos de transação não são perfeitamente correlacionados.