RESUMO: O presente artigo apresenta o estado da arte das pesquisas sobre as relações interpessoais em cursos de graduação à distância. Consiste em uma pesquisa documental, baseada na revisão da produção bibliográfica, de abordagem qualitativa, com caráter exploratório e descritivo, cujo objetivo é analisar como se dão as relações construídas entre os graduandos e os demais colegas e professores envolvidos nesta atividade. A revisão bibliográfica buscou ainda avaliar a repercussão de conflitos interpessoais no processo de ensino e aprendizagem, propondo também, um entendimento sobre as relações compartilhadas e vivenciadas pelos alunos desse tipo de curso. Para tanto, foi feita a revisão da produção científica, aonde foram utilizadas publicações dos bancos de dados da CAPES e SCIELO complementada pela análise de dados disponibilizados pelo INEP e pela observação, buscando analisar a importância dada às relações interpessoais e sua relevância no ambiente universitário nesta modalidade de ensino. A partir da análise de seis artigos publicados entre 2007 e 2013, pôde ser concluído que o campo das relações interpessoais em EaD não é muito pesquisado, com esta temática assumindo uma posição secundária, diferente da importância dada aos métodos e técnicas educacionais, sendo notada a ênfase aos aspectos instrumentais do processo com a desconsideração destas relações.
ABSTRACT: this paper presents the state of the art of research on interpersonal relationships in Distance Learning Undergraduate courses. It consists of a documentary research, based on the literature review, with a qualitative approach, with exploratory and descriptive character, whose objective is to analyze how the relationships built between the undergraduates and the other colleagues and teachers involved in this activity. The literature review searching to evaluate the impact of interpersonal conflicts in the teaching and learning process, also proposing an understanding of the relationships shared and experienced by students of this type of course. To aim this objective was made a review of the scientific production, using publications from the CAPES and SCIELO databases, complemented by the analysis of data provided by INEP and by observation, seeking to analyze the importance given to interpersonal relationships and their relevance in the university environment in this area. teaching modality. From the analysis of six articles published between 2007 and 2013, it could be concluded that the field of interpersonal relations in Distance Education is not much researched, with this theme assuming a secondary position, different from the importance given to educational methods and techniques, wich emphasis on the instrumental aspects of the process with the disregard of these relations.
