Este artigo analisa o Sistema de Informação da Situação de Rua —SISRUA— implantado na cidade de São Paulo em 2002, como uma experiência de aplicação de tecnologia no processo de gestão de serviços de assistência social que no caso são direcionados à população em situação de rua.
This paper analyzes the Information System of the Homeless - SISRUA deployed in the city of São Paulo in 2002, as an experiment in the application of technology in the management of Social Assistance services in the case are directed to the homeless.