O objetivo deste artigo é identificar como os sistemas de custeios contribuem para a melhoria do desempenho econômico e financeiro, na percepção dos seus gestores. Trata-se de uma pesquisa qualitativa aplicando o estudo multicasos de natureza descritiva, ocorrido no período de junho de 2014 a janeiro de 2015. Utilizou-se um estudo longitudinal com um corte transversal, correspondendo ao período em que o Sistema de Custeio foi implementado até a data limite de dezembro de 2013. Uma vez que o pré-requisito básico eram organizações com algum tipo de sistema de custos implantado, os dados foram coletados através de pesquisa documental e entrevistas por meio de roteiro semiestruturado a três gestores de hospitais privados. A partir da análise verificou-se a estruturação do sistema de custos, as ações desenvolvidas, as dificuldades no alcance dos objetivos, os constantes treinamentos às equipes e os resultados alcançados quanto ao desempenho econômico e financeiro, através da análise da lucratividade e da rentabilidade. Como resultado percebeu-se a contribuição no levantamento das diárias e taxas, necessárias à formação do gasto com o paciente, fundamentando os gestores quanto às negociações com as operadoras e o SUS, tendo como consequência a melhoria em sua lucratividade e rentabilidade.
This article has the objective of identify how costing systems contribute to the improvement of economic and financial performance in the perception of its managers. It is a qualitative research based on a multi-case study of descriptive nature occurred from June 2014 to January 2015. A cross-sectional longitudinal study was carried out, corresponding to the period in which Costing System was implemented until December 2013. Since the basic prerequisite was organizations with some type of cost system deployed, data was collected through documentary research and interviews through a semi-structured script to three private hospitals managers. From the analysis it was verified the structuring of the cost system the actions had demanded, the difficulties in achieving objectives, the constant trainings offered to the teams and the results achieved regarding economic and financial performance, through the analysis of profitability. As a result, the contribution to the survey of daily rates and fees, necessary for the formation of spending with the patient could be perceived, which helped basing managers on negotiations with operators and the SUS, and as a result, improving their profitability and profitability
El objetivo de este artículo es identificar cómo los sistemas de custeos contribuyen a la mejora del desempeño económico y financiero, en la percepción de sus gestores.Se trata de una investigación cualitativa el estudio multicasos de carácter descriptivo, que se desarolló entre junio de 2014 y enero de 2015. Se utilizó un estudio longitudinal con corte transversal, correspondiente al período en que se implementó el Sistema de Custeo hasta la fecha limite de diciembre de 2013.Dado que el prerrequisito básico eran organizaciones con algún tipo de sistema de costos implementado, los datos se recopilaron a través de una investigación documental y entrevistas a través de um guión semiestructurado a tres gerentes de hospitales privados. A partir del análisis, se verificóla estructuración del sistema de costos, las acciones desarrolladas, las dificultades en el logro de los objetivos, la constante capacitación de los equipos y los resultados alcanzados en términos de desempeño económico y financiero, a través del análisis de rentabilidad y rentabilidad.
