Relato de experiência dos acadêmicos bolsistas durante o período de pandemia causada pela COVID-19 no Estado do Rio de Janeiro. A Prefeitura do Rio, através da Secretaria Municipal de Administração do Estado e em acordo com a Lei n.º 11.788/2008, publica todo final de ano o edital que regulamenta o processo seletivo para concessão de bolsas de estágio não obrigatório a estudantes universitários de diferentes áreas da saúde. No ano de 2020, os acadêmicos bolsistas enfrentaram uma situação atípica, ocasionada pela COVID-19, em que houve a necessidade de uma nova formulação para alocação dos acadêmicos, que foram aprovados conforme edital, para ter início as atividades em 2020. Objetivou-se relatar a experiência vivenciada pelos acadêmicos bolsistas, através do telemonitoramento durante o período de distanciamento social ocasionado pela COVID-19 no ano de 2020. No Rio de Janeiro, o teleatendimento realizado pelos acadêmicos da Subsecretaria de Serviços Compartilhados da Secretaria Municipal da Casa Civil foi realizado como suporte efetivo em diversos cenários, tais como o contato via telefone com o paciente em tratamento de diversas patologias e agravos à saúde.
Experience report of scholarship scholars during the pandemic period caused by COVID-19 in the State of Rio de Janeiro. The City of Rio, through the Municipal Secretary of State Administration and in accordance with Law No. 11,788 / 2008, publishes every year end of the public notice that regulates the selection process for granting non-mandatory internship scholarships to university students of different areas of health. In 2020, scholarship scholars faced an atypical situation, caused by COVID-19, in which there was a need for a new formulation for the allocation of academics, which were approved according to the notice, in order to start activities in 2020. The objective was to report the experience of scholarship scholars, through telemonitoring during the period of social detachment caused by COVID-19 in 2020. In Rio de Janeiro, the call center made by academics from the Shared Services Secretariat of the Municipal Secretariat of the Civil House as effective support in several scenarios, such as contact by phone with the patient in treatment of various pathologies and health problems.
Informe de experiencia de becarios durante el período pandémico causado por COVID-19 en el Estado de Río de Janeiro. La Ciudad de Río, a través de la Secretaría Municipal de Administración del Estado y de acuerdo con la Ley N ° 11.788 / 2008, publica cada fin de año el aviso público que regula el proceso de selección para el otorgamiento de becas de pasantía no obligatorias a estudiantes universitarios de diferentes áreas de la salud. En 2020, los becarios se enfrentaron a una situación atípica, provocada por el COVID-19, en la que se necesitaba una nueva formulación para la asignación de académicos, los cuales fueron aprobados de acuerdo con la convocatoria, para iniciar actividades en 2020. El objetivo era informar la experiencia vivida por los becarios, a través del telemonitoreo durante el período de distanciamiento social provocado por el COVID-19 en 2020. En Río de Janeiro, el call center realizado por académicos de la Secretaría de Servicios Compartidos de la Secretaría Municipal de la Casa Civil como apoyo efectivo en varios escenarios, como el contacto telefónico con el paciente en el tratamiento de diversas patologías y problemas de salud.
