O presente artigo analisa as alterações do trabalho decorrentes da intensificação do uso das TICs, a partir da incorporação do trabalho remoto e do teletrabalho como modalidades de atuação do Serviço Social na atenção multiprofissional à saúde do idoso em uma policlínica universitária durante a pandemia. Apresenta resultados de investigação autorizada pelo parecer nº 4.398.897/2020 do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ), oriundos de pesquisa bibliográfica, documental e observação participante da pesquisadora responsável, analisados pelo método materialista histórico-dialético de investigação e exposição.
This article analyzes the changes in work resulting from the intensification of the use of ICT, based on the incorporation of remote work and telework as modalities of action by Social Work in multidisciplinar care for the health of the elderly in a university polyclinic during the pandemic. It presents research results authorized by opinion nº 4.398.897/2020 of the Research Ethics Committee of the State University of Rio de Janeiro (UERJ), derived from bibliographical and documentary research and participant observation by the researcher in charge, analyzed by the historical-dialectical materialist method of investigation and exposition.
