Uma pesquisa exploratória sobre a análise de investimentos em sistemas ERP e o seu acompanhamento pelas empresas do Estado de São Paulo
REVISTA DE ENSINO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO E ENGENHARIA
Uma pesquisa exploratória sobre a análise de investimentos em sistemas ERP e o seu acompanhamento pelas empresas do Estado de São Paulo
Autor Correspondente: Antonio Benedito Silva Oliveira | [email protected]
Palavras-chave: ERP, tecnologia da informação, software de gestão, investimentos
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Os investimentos em tecnologia da informação são representativos para a maioria das organizações, no entanto, sua mensuração, informação e decisão ocorrem de várias formas. Tendo em vista a intensidade com que novos recursos são destinados a investimentos em tecnologia da informação, faz-se necessário se conhecer mais sobre esses processos decisórios nas empresas. A presente pesquisa teve por objetivo verificar quais métodos de análise e grupos de pessoas são envolvidos na avaliação de investimentos e/ou a manutenção de investimentos em software de gestão ERP nas empresas. Para tanto foram utilizados questionários entregues a uma amostra escolhida por conveniência. Os resultados mostraram a utilização de uma base conceitual não sofisticada, que apresentou variações de empresa para empresa, com parcela significativa delas não realizando análises econômicas desses investimentos em seus diferentes momentos do ciclo de vida.
Resumo Inglês:
Investments in information technology are representative for most organizations, however, its measurement, information and decision occur in several ways. Given the intensity with which new features are used for investments in information technology, it is necessary to know more about these decision-making processes in companies. This study aimed to verify which methods of analysis and groups of people are involved in the evaluation of investments and / or maintaining investments in ERP management software in companies. Therefore, we used questionnaires given to a sample chosen for convenience. The results showed the use of a non sophisticated conceptual basis, which presented variations company to company, with a significant portion of them not performing economic analyzes of these investments at different points in the life cycle
