ÉTICA E SIGILO NA EMPRESA E OS PROFISSIONAIS DE SECRETARIADO

Ano: 2010 | Volume: 1 | Número: 1

Autores: Maria do Carmo Whitaker, Thais Novaes Cavalcanti

Palavras-chave: Ética; “Empresa ética”; Direito à intimidade; Sigilo e segredo profissional; Atividade do profissional de secretariado

Resumo Português:

Este trabalho pretende demonstrar, fundamentado em aspectos teóricos e pesquisa de campo, a importância da preservação do sigilo no dia a dia, no contexto de uma “empresa ética”. Relata como essa prática, além de solidificar a imagem da organização, pode garantir a existência de alto nível de confiança e respeito entre seus participantes. Ressalta a grande importância do profissional de secretariado nessa missão. Além de se tratar de uma profissão regulamentada, que possui um código de ética com determinações explícitas sobre a importância do segredo profissional, tem no sigilo como um dos atributos exigidos para o exercício da função. Os secretários e as secretárias estão cientes e convictos da necessidade do sigilo não só no exercício de sua profissão, mas na sua vida privada, considerando que o interesse privado não deve prevalecer sobre o interesse público.

Resumo Inglês:

This paper, based on theoretical and field research, aims at showing the importance of preserving confidentiality on a daily basis in the context of an "ethical company”. It reports how this practice besides solidifying the image of the organization can also guarantee the existence of a high level of trust and respect between the participants emphasizing the importance of secretarial professionals in that mission. Besides being a regulated profession, which has a code of ethics with explicit determinations about the importance of confidentiality, secrecy is one of the attributes required for the job. The secretaries are aware and convinced of the necessity of secrecy not only in the exercise of their profession, but in their private lives, considering that private interests should not outweigh the public interest.