Este estudo investiga o uso do Instagram como ferramenta mercadológica. Foi realizado survey online no perfil de uma empresa do ramo da moda para avaliar a percepção de 772 usuários acerca da influência desse perfil sobre suas decisões de compra. O Instagram como ferramenta do marketing digital exerce forte influência sobre a decisão de compra dos usuários, que são estimulados a consumirem produtos divulgados nas postagens, buscar produtos e seguir perfis para se atualizarem sobre produtos. Os resultados reafirmam a importância da presença ativa no ambiente digital para que empresas e marcas sejam vistas e lembradas.
This study investigates or uses Instagram as a marketing tool. An online survey was carried out on the profile of a fashion company to assess the perception of 772 users about the impact of this profile on their purchasing decisions. Instagram as a digital marketing tool has a strong influence on the purchase decision of users, who are encouraged to consume products posted on posts, search for products and follow tracking to update on products. The results reaffirm the importance of active presence in the digital environment for companies and brands, to be seen and remembered.