Neste artigo são identificadas e analisadas as principais correntes teóricas de estudos de usos e usuários da informação. A referência para a análise destas correntes é a classificação de Capurro que identifica, no âmbito da Ciência da Informação, três paradigmas: o físico, o cognitivo e o social. Identifica-se a presença dos dois primeiros nos estudos de usuários para, em seguida, apresentar-se alguns elementos para a construção de uma terceira perspectiva de estudos: a abordagem interacionista.
In this paper are identified and analyzed the most important theoretical approaches to information uses and users studies. The reference for the analysis of these approaches is the classification of Information Science from Capurro, who identifies three paradigms: the physical, cognitive and social. We identify the presence of the first two in the users studies to then introduce some elements for the construction of a third perspective of studies: the interactionist approach.
