O presente trabalho propõe a utilização do design emocional no desenvolvimento de um mobiliário urbano para a cidade de João Pessoa, buscando a conscientização da população para a preserva- ção do patrimônio público, o desenvolvimento sustentável e a vida mais saudável. Estimular os usuários a usufruírem o meio urbano também é um dos objetivos. Para isso foram estudadas três teorias do design emocional, e utilizou-se o método do design thinking, um modelo de trabalho baseado na forma como o design é pensado. Através da aplicação de um mé- todo não convencional de projeto, associado às teorias do design emocional, foi possível chegar a um produto novo, com características e funções pouco exploradas atualmente, em se tratando de mobiliários urbanos. Dessa forma seria possível atender as atuais demandas da população da cidade de João Pessoa, bem como promover conceitos de preservação do mobiliário urbano, desenvolvimento sustentável e melhor qualidade de serviços públicos.
This paper proposes the application of emotional design in the development of urban furniture in João Pessoa city, aiming to increase awareness of local population of preserving public heritage and seeking mutual well-being, sustainable development and a healthier life. Another purpose is to stimulate the use of urban area. Therefore, three emotional design theories were studied, and the design thinking method was used. This model is based on the way the design is thought. By applying an unconventional design method, associated with emotional design theories, it was possible to reach a new product, which features and functions are currently underexplored, when urban furniture is considered. Thus it would be possible to achieve the current demands of João Pessoa city’s population, while promoting concepts of urban furniture conservation, sustainable development, improving the quality of public services.