Objetivo: Analisar a percepção de idosos acerca do atendimento na atenção básica. Método: Estudo
descritivo com abordagem qualitativa, realizado em uma Unidade Básica de Saúde da FamÃlia de Fortaleza-
CE, Brasil. Participaram 20 idosos, utilizaram-se para a coleta de dados a técnica da entrevista semiestruturada
e o roteiro com perguntas objetivas e subjetivas. A análise ocorreu através da leitura exaustiva
da literatura, do recorte de trechos das falas dos sujeitos e da organização das temáticas. Resultados:
Evidenciou-se que a maioria dos idosos conhecia seus direitos, porém não os exigiam para evitar situações
de constrangimento. Conclusão: Os sujeitos embora tenham afirmado acolhimento satisfatório pela equipe,
revelaram dificuldades no atendimento de suas demandas. Espera-se que o estudo possa contribuir para a
elaboração de estratégias de ampliação das ações em saúde da pessoa idosa.
