Objetivo: conhecer a percepção da equipe de enfermagem acerca do Acolhimento com Classificação de Risco na Estratégia de Saúde da Família (ESF). Método: estudo descritivo de abordagem qualitativa. Participaram da pesquisa oito profissionais das equipes de enfermagem. Utilizou-se entrevista semiestruturada como técnica de coleta dos dados. A análise dos dados ocorreu pela Análise de Conteúdo na modalidade temática, e após, os mesmos foram organizados em duas categorias: Capacitação dos profissionais de enfermagem da ESF sobre o Acolhimento com Classificação de Risco e Importância da implementação de um protocolo para Classificação de Risco em ESF. Resultados: muitos profissionais encontraram dificuldades em realizar a classificação de risco, devido a falta de capacitação e protocolo para classificar o risco. Conclusões: reconhecer as fragilidades dimensiona a expectativa de que gestores e profissionais da atenção primária revejam suas práticas e o processo de trabalho, buscando estratégias de apoio institucional, da equipe e dos usuários.
Objective: to know the under standing of the nursing team about the Reception with Risk Classification in the Family Health Strategy. Method: fieldstudy, qualitative. Eight professional from nursing teams participated in the study. A semi-structured interview was used to collect the data. The data analysis was performed by the Content Analysisand, afterwards, the data were organized in to two categories. Results: many professionals found it difficult to carry out risk classification because, in addition to the work process being center edon medical knowledge, professionals do no thave training and protocol to classify risk. Conclusions: recognizing the fragilities dimension the expectation that managers and primary care professionals will review their practices and the work process, seeking strategies of institutional support, team and users for the improvement in the management of the host.
Objetivo: conocer el entendimiento del equipo de enfermería sobre el Acogimiento con Clasificación de Riesgo en la Estrategia de Salud de la Familia (ESF). Método: estudio de campo, cualitativo. Participaron de la investigación ocho profesionales de los equipos de enfermería. Se utilizó entrevista semiestructurada para la recolección de datos. El análisis de los datos ocurrió por medio del Análisis de Contenido y, después, los datos fueron organizados en dos categorías: Capacitación de los profesionales de enfermería de la ESF sobre Acogimiento con Clasificación de Riesgo e Importancia de la implementación de un protocolo para Clasificación de Riesgo en ESF. Resultados: muchos profesionales encontraron dificultades en realizar la clasificación de riesgo, a causa de la falta de capacitación y protocolo para clasificar el riesgo. Conclusiones: reconocer las fragilidades dimensiona la expectativa de gestores y profesionales de la atención primaria, para que revisen sus prácticas y el proceso de trabajo, buscando estrategias de apoyo institucional, del equipo y de los usuarios.
