Tem havido recentemente um grande interesse por parte dos autores em entender como se desenvolve a prática da estratégia organizacional. Partindo desta tendência, o presente trabalho descreve como ocorre o processo de formação estratégica em uma organização pertencente ao terceiro setor – o SESC/SC (Serviço Social do Comércio em Santa Catarina). A criação da estratégia na organização em estudo é analisada tomando-se como base os referenciais propostos por Whittington (2002), analisando duas dimensões principais: os resultados pretendidos com as estratégias e os processos pelos quais ela acontece. Com base nos dados coletados observou-se que, na prática da organização pesquisada, as razões que levam ao estabelecimento da estratégia não estão unicamente voltadas aos aspectos econômicos. Quanto à formação das estratégias, no caso estudado, predominou a formação da estratégia da visão clássica de Whittington (2002), por meio da utilização do planejamento estratégico.
Recently authors have been greatly interested in understanding how the practice of organizational strategy is developed. On this trend, the paper describes how the process of strategic formulation occurs in a third sector organization – the SESC/SC (Social Service of Commerce in Santa Catarina). Strategy formulation in the organization under consideration is analyzed based on references proposed by Whittington (2002), as a result of the examination of two main dimensions: the desired outcomes, along with the strategies and processes through which they happen. Based on the data collected, we observed that, within the practice of the organization researched, the reasons which lead to strategy development are not only geared by economic aspects. As for strategy formulation, in the case studied, Whittington’s (2002) classic vision prevailed through the use of strategic planning.