Dado a relevância do assunto da segurança da informação presente nos ambientes organizacionais, o presente artigo tem como objetivo geral compreender os mecanismos de segurança de informação utilizados na atuação de possíveis ameaças no ambiente organizacional de uma empresa que atua ofertando serviços de planos de saúde na cidade de Mossoró, Rio Grande do Norte. A pesquisa possui natureza descritiva e qualitativa, realizada por meio de entrevistas, utilizando a Análise do Núcleo de Sentidos (ANS) como método de análise dos dados. Através do estudo realizado foi possível concluir que a organização alvo da pesquisa utiliza um processo informal de segurança da informação, fazendo uso de recursos de segurança comumente presentes na maioria das organizações e possuindo pouco conhecimento sobre recursos mais avançados de segurança, mostrando assim uma necessidade de conhecimento mais aprofundado por parte dos entrevistados que atuam no setor de tecnologia da informação.
Given the relevance of the fineness security of subjects present in organizational environments, this is one of the main information security tools used in the performance of potential threats in the organizational environment of a company offering health services in the city of Mossoró, Rio Grande do Sul. North. The research has a descriptive and qualitative nature, performed through interviews, using the Analysis of the Nucleus of Matters (ANS) as a method of data analysis. Through the study, it was possible to affirm that another organization uses an informal process of information security, making use of security resources commonly present in most organizations and having little knowledge about more advanced security features, demonstrating the need for a more in-depth knowledge of respondents working in the information technology sector.