A análise contextual de tarefas no desenvolvimento de sistemas arquivísticos informatizados

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ISSN: 1981-6766
Editor Chefe: Maria Isabel Sousa Barreira
Início Publicação: 10/06/2007
Periodicidade: Quadrimestral
Área de Estudo: Ciências Sociais Aplicadas, Área de Estudo: Ciência da informação

A análise contextual de tarefas no desenvolvimento de sistemas arquivísticos informatizados

Ano: 2008 | Volume: 2 | Número: 2
Autores: E dos S. Costa, A. Z. Cordenonsi, D. Flores
Autor Correspondente: E dos S. Costa | [email protected]

Palavras-chave: gestão eletrônica de documentos, modelagem de dados, sistemas de informação. análise de tarefas, análise de requisitos

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Esse trabalho tem como objetivo apresentar o desenvolvimento de um sistema de gestão eletrônica de documentos, ressaltando as diferenças entre a modelagem feita por um Arquivista e por um Analista de Sistemas. O estudo de caso foi centrado no Sistema de Informações para o Ensino (SIE), mais especificamente tratando dos requisitos analisados quando da modelagem do Módulo de Protocolo e Controle de Processos (MPCP), sistema utilizado no Departamento de Arquivo Geral (DAG) da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Para tanto, utilizou-se da técnica de análise de tarefas que trata da informação de acordo com a visão do usuário. Assim observa-se que o MPCP/SIE não atinge pleno êxito, limitando o administrador a funções básicas. No modelo arquivístico, incluem-se as correspondências juntamente aos processos, permitindo um maior controle das informações no departamento e um melhor desempenho do sistema.



Resumo Inglês:

The paper presents a record electronic management system development and the difference approaches between archivist professionals and systems analysts. The study case was focused on the Education Information System (EIS), specifically using the requirements modeled to the Protocol Control Process Module (PCPM), a system used in the General Archive Department of the Federal University of Santa Maria. It was done using the task analysis technique. This approach specifies an information process based in the user vision. It was concluded that the PCPM/EIS usually limit the administrator’s basic function. The archivist model was more powerful, joining the mail with the processes. These can allow a better information control in the department and improve the system performance.