Conhecer, planejar e controlar o estoque é uma tarefa primordial à gestão das empresas, visto que essas podem comprar mais do que necessitam e consequentemente imobilizar um capital que poderia ser investido em outros setores. A pesquisa foi desenvolvida na empresa Eletrocenter – Material Elétrico e Construção Caicó Ltda, a partir da seguinte problemática: “Como resolver problemas de custos e gestão do estoque de uma empresa da construção civil, identificando influências negativas no seu funcionamento?”. Com o objetivo geral de diagnosticar como é realizado o planejamento de estoques de uma empresa do setor da construção civil, buscando aperfeiçoar sua gestão. Essa avaliação deu-se através de observação In loco, pesquisas bibliográficas dos autores de Ching (2010), Ballou (2007), Pozo (2016), contribuíram para uma melhor compreensão da pesquisa. Além de um questionário aplicado, os pesquisadores também utilizaram o método de observação informal com o intuito de descobrir situações implícitas às questões da pesquisa. Observou-se que a gestão de estoque apresenta pontos fracos, ocasiona incertezas nas vendas bem como no momento de planejar as compras.
Knowing, planning and controlling the stock are a primary task for the management of companies, since they can buy more than they need and consequently immobilize a capital that could be invested in other sectors. The research was developed in the company Eletrocenter - Material Elétrico e Construção Caicó Ltda, based on the following problem: "How to solve problems of costs and management of the inventory of a construction company, identifying negative influences in its operation?” With the general objective of diagnosing how the inventory planning of a company in the civil construction sector carried out, seeking to improve its management. This evaluation was done through in situ observation, bibliographic research from the authors of Ching (2010), Ballou (2007), Pozo (2016), contributed to a better understanding of the research. Besides an applied questionnaire, the researchers also used the method of informal observation in order to discover implicit situations to the research questions. It was observed that inventory management has weaknesses, causes uncertainties in sales as well as when planning purchases.