Neste artigo, o objetivo dos modelos e normas de qualidade de software é mostrar à s empresas e organizações a importância de sua utilização e da qualidade dos processos; isto de acordo com as caracterÃsticas e necessidade da empresa, obtendo melhor qualidade nos processos e certificações de seus produtos de software. Visando ainda, oferecer produtos que satisfaçam os clientes e garantir sua sustentabilidade no mercado atual competitivo.
