O objetivo deste estudo foi explorar a importância dos conhecimentos teóricos e práticos para o desenvolvimento de um modelo para gestão de estoque e sua simulação. Utilizando-se do aplicativo ARENA ®, foram gerados conhecimentos para serem direcionados para aplicação em operações empresariais. Com os resultados, concluiu-se de um lado, na modelagem, que foi essencial conhecer teorias que deram sustentação para descrever os limites e os comportamentos do sistema por meio de parâmetros de entrada; de outro, as análises podem ser difíceis de interpretação como relações de causa-efeito, especialmente, em descobrir se os resultados foram efeitos das inter-relações entre as variáveis ou da aleatoriedade do sistema modelado.
